Ternate ~ Pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Ternate dinilai sangat baik, ditandai dengan penerbitan cepat dokumen kependudukan seperti Akta Kematian, pembaruan data penduduk yang efektif, serta komitmen kuat dari ASN dalam memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat.
Pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Ternate memang terus menunjukkan peningkatan kualitas yang signifikan melalui berbagai inovasi dan penghargaan terbaru.
Disdukcapil Ternate melakukan inovasi dengan menerbitkan akta kematian secara langsung kepada keluarga yang berduka.
Proses pembuatan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-KTP) dilaporkan efektif dan tidak memiliki kendala berarti, didukung oleh prosedur yang baik.
Sekda Kota Ternate menekankan pentingnya profesionalisme dan pelayanan maksimal dalam apel “Rabu Menyapa” di Kantor Disdukcapil.
Adanya laporan pelayanan waktu tambahan (extra time) untuk memastikan warga terlayani dengan maksimal.
Instansi secara tegas menyatakan bahwa seluruh layanan administrasi kependudukan adalah gratis tanpa biaya dan dilakukan secara transparan.
Korwil Malut Yusni.”
